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El futuro del periodismo pasa por volver a las raíces del periodismo

Desde hace tiempo, vengo manteniendo que el periodismo no está en peligro, son las empresas periodísticas las que lo están. Por eso me sorprende ver peticiones de ayuda gubernamental, que temo serán para mantener las cosas como están en vez de apostar por el cambio. La profesión atraviesa un momento convulso, motivado tanto por la crisis económica como por el cambio de paradigma de los átomos a los bits. La solución a la crisis del sector no está en las subvenciones, está en inventar nuevos modos y maneras para los medios de comunicación y para eso los periodistas tenemos que cambiar nuestra mentalidad.

En la facultad de Ciencias de la Información, se me enseñó que mi papel es informar el público, lo que implica que el público está desinformado. Como somos nosotros los que le contamos al público las cosas que no sabe, los periodistas nos hemos puesto por encima del público y nos hemos separado de él, acogiéndonos a nuestro estatus de informadores (teóricamente) objetivos y sin opinión, más puros y mejores que los políticos que cubrimos y los ciudadanos a los que servimos.

Creo que hay que cambiar, comenzando por cómo se desarrolla el trabajo periodístico. Ante la sobreabundancia de información en la que vivimos, ¿qué necesidad hay de destinar recursos y pelear por ser el primero en dar la noticia, cuando hoy esa diferencia se mide en minutos o incluso segundos? Una cosa es un scoop o exclusiva, para el cual sí hay que esforzarse, y otra querer ser el primero en sacar la composición del Gobierno cuando la anuncia Rajoy, algo para lo que no tiene sentido gastar energía, nadie recordará que fuiste el primero.

Ya lo dijo Seth Godin: No necesitamos que los periodistas profesionales nos retuiteen las noticias, así lo único que se consigue es dividir la tarta de la atención del público en porciones cada vez más pequeñas. Tampoco necesitamos que todos los medios nos cuenten la misma noticia, eso sólo vale para que veamos con más claridad la ideología de cada medio.

El reto más importante del periodismo profesional en el futuro es conseguir escribir no sobre el último trending topic, sino sobre aquello que no se ha escrito aún, poniendo el foco donde antes había sombras y contando algo nuevo. Para eso has de escuchar a tu público y escribir pensando en él, que al fin y al cabo es tu jefe directo, el que te permite seguir siendo periodista. Y sin tener miedo a copias, descargas o pirateos. Como ha escrito hace poco Jonathan Coulton, “haz un buen producto y después permite que la gente pueda comprarlo de forma fácil. Ahí tienes el plan anti-piratería definitivo”. El futuro del periodismo pasa por volver a las raíces del periodismo. 

 

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Por qué sobran periodistas

Hace una semana, las declaraciones del director de ABC Bieito Rubido levantaron una gran polémica en la profesión periodística. Particularmente su afirmación de que “sobramos la mitad de los periódicos, de las emisoras de radio, de las cadenas de televisión, y aunque sea muy duro, sobramos la mitad de los periodistas“.  Es normal y entendible que esta afirmación tan rotunda haya levantado ampollas, pero oye, es que Rubido tiene razón.

Y tiene toda la razón porque estamos asistiendo a un cambio fundamental en el valor de la información, aquello que los periodistas trabajan y elaboran para el público, y es que su precio es cero. Se puede discutir sobre si esto es justo o no, pero la sobreabundancia de información en la que vivimos hoy en día es real y hace que el precio de la información tienda a cero. Y no es por la mala labor de los periodistas, porque de hecho estamos ante las generaciones de periodistas mejor preparadas de la historia. Pero muchos de ellos se han convertido en mano de obra no cualificada, siguiendo la definición de Seth Godin. Si no puedes aportar nada especial, seguramente sobras.

No hay que rasgarse las vestiduras ni proclamar el fin de los tiempos. Lo he dicho más de una vez, el periodismo no está en peligro, son las empresas periodísticas las que lo estan si no cambian su modelo de negocio, porque todo lo que gira alrededor de ese negocio ha cambiado, y no son cambios menores. Lo que no se puede es querer mantener un modelo de negocio de mediados del siglo XX, el de los mass media, en pleno siglo XXI, con audiencias cada vez más fragmentadas e ingresos por publicidad a la baja.

Pero esto es para las empresas periodísticas. Precisamente por la sobreabundancia de información, hay más oportunidades que nunca para los periodistas. Pero esas oportunidades no caen del cielo, hay que trabajárselas. Hay que crear una marca personal, hay que aportar algo extra para poder destacar entre la multitud y hay que trabajar mucho. Y hay que trabajar mucho porque, aunque los periodistas siguen siendo los profesionales mejor capacitados para contextualizar, priorizar y elaborar la información, ya no tienen el monopolio de la misma. Si lo que haces lo puede hacer cualquiera, entonces seguramente sobras. 

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La lectura obligada del fin de semana

No hay nada como levantarse un domingo y encontrarse con un golpe de realidad como el realizado por Pepe Cervera en Amphibia. Mucho mejor de lo que yo habría sido capaz jamás, Cervera nos explica por qué la crisis del periodismo es de producto. Cito el primer párrafo para picar vuestra curiosidad. Si sólo podéis leer un artículo este fin de semana, tiene que ser éste.

“Ya hemos recortado todo lo recortable, reasignado todo lo reasignable, reducido todo lo reducible. Hemos quitado, simplificado y despejado; hemos reprogramado, reajustado, minimizado y niquelado. Nuestros productos no tienen un gramo de grasa de sobra, y nuestros compañeros no tienen un minuto del día libre. El trabajo de los redactores lo hacen becarios, el de los redactores jefe, redactores, el de los subdirectores, redactores jefe; cuando no hacen becarios todos los trabajos, y aún se mantienen dobles estructuras de sueldo y condiciones entre unos y otros. Donde debía haber 15 haciendo el trabajo de 10 hay 5 haciendo el trabajo de 15, y ganando lo que debieran cobrar 2. No queda un coste por recortar, un recurso por aprovechar, un esfuerzo por exigir en el nombre de la empresa y la profesión. Y pronto no quedará un periodista por despedir”.

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Volvemos a la carga

Acaba agosto y comienza un otoño apasionante en todos los aspectos. En política, nos encontramos en medio de una reforma constitucional que está generando bastante polémica y que no es más que la antesala de la campaña de las elecciones generales. En tecnología, el mundillo está pendiente de cómo podrá Apple sobrevivir a la ausencia de Steve Jobs y de cómo se traducirá la compra de Motorola por parte de Google en teléfonos móviles en la siguiente hornada de teléfonos Android. Y en el ámbito del periodismo, entramos en una nueva temporada en la que la crisis continúa apretando a los medios de comunicación, obligados por la fragmentación del mercado y la constante caída de la inversión publicitario a reinventarse para sobrevivir.

Y todos estos cambios los iremos viendo aquí, en EScomunicación.

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La prensa escrita quema las naves: The Guardian y la estrategia digital-first

Creo sinceramente que muchos periódicos españoles tendrían que replantearse su estrategia frente a la caída de los ingresos publicitarios y el descenso de ventas. La solución no está en hacer un nuevo coleccionable o en un expediente de regulación de empleo, todo eso son parches que no solucionan el verdadero problema, que es que un soporte como el papel ya no es rentable en el mercado actual, por sus elevados costes fijos.

Para muchas cabeceras de nuestro país (y de todo el mundo), las ediciones impresas se han convertido en una losa que los impide moverse con la rapidez necesaria para aprovechar las ventajas y las oportunidades que ofrece la red. Sí, la mayor parte de los beneficios provienen de la edición impresa, pero también la mayor parte de los gastos, por los enormes costes fijos que implica un periódico. Por eso, espero que el diario The Guardian triunfe con su nueva estrategia digital-first.

Primero, digital

Esta estrategia es ambiciosa en el sentido de que, al ser el primer gran periódico que decide priorizar su edición digital frente a la impresa, se enfrenta el enorme desafio de todo pionero: probar con los hechos que su apuesta tiene éxito no sólo como concepto sino también económicamente. A su favor, juegan con que siempre han apostado claramente por la red, desde su plataforma Comment is Free hasta la API abierta que han desarrollado para ofrecer su contenido a los desarrolladores.

La apuesta de The Guardian deja claro que no basta con hablar sobre hacerse digital, si no que hay que adoptar un nuevo planteamiento que sea nativo de la red. Por eso, a partir de ahora dedicarán sus recursos a la red antes que al papel, una jugada motivada en parte por necesidades económicas. La edición impresa de The Guardian podría quedarse sin liquidez en un plazo de tres a cinco años si el mercado no cambia, y aunque la compañía no está en pérdidas, han optado por innovar y arriesgar, en vez de esperar a que la crisis ocurra.

Todos los diarios del mundo estarán pendientes del resultado de esta jugada, que puede marcar el punto de inflexión en el negocio de los periódicos. Tan sólo tienen que conseguir que todas las oportunidades que ofrece la red produzcan suficientes ingresos para compensar el declive de la prensa escrita. Deben tener fe en ello, ya que han dicho que esperan doblar sus ingresos online en cinco años. Veremos si esta empresa triunfa, pero lo que es seguro es que hay que darles todo el mérito de los pioneros por dar un paso adelante en su futuro digital, algo para lo que muy pocos medios han tenido el coraje o la visión hasta ahora.

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El futuro del periodismo está lleno de oportunidades

Un factor importante en el futuro del periodismo es la situación de los medios de comunicación, que están dejando de ser las máquinas de hacer dinero que fueron antaño. La multiplicación de la oferta ha hecho que las audiencias se reduzcan, y ahí tenemos el ejemplo de El País, el diario más vendido de España, pero que nunca recuperará los 400.000 ejemplares de venta al quiosco que tenía cuando yo estudiaba en la facultad – según la OJD de abril de 2011, El País tiene 227.470 ejemplares de venta en kioscos -, y esto mismo ocurre en radio y televisión.

La audiencia se fragmenta y la publicidad desciende, tanto por el descenso de espectadores/lectores/oyentes como por la crisis económica. Los ingresos que genera la presencia del medio en internet no compensan las pérdidas que se producen offline y, finalmente, el medio incurre en pérdidas. Aunque hay posibilidades para evitar lo peor, muchos se van a la solución fácil: despedir a sus redactores mayores y más experimentados y suplirlos con recién licenciados que cobran la mitad. Las razones empresariales superan a las razones periodísticas.

Ciertamente, el panorama no es nada prometedor, pero creo que hay sitio para la esperanza. En las empresas grandes, todos deben asumir que se gana menos y que se cobra menos, pero todos, desde el director hasta el último conserje. Aunque la publicidad se recupere, la audiencia no va a volver mágicamente. Y para las empresas pequeñas, gracias a los avances tecnológicos, poner en marcha un medio cuesta hoy una fracción de lo que solía y el umbral de rentabilidad es mucho más bajo.

Creo que en el futuro vamos a asistir a un cambio de modelo, en el que el periodista freelance va a ser mucho más habitual. Puedo imaginar fácilmente a pequeñas empresas con 3 ó 4 periodistas que pueden, o no, provenir de los medios convencionales, donde se han formado y conseguido su red de contactos. Aprovechan ese bagaje para seguir ejerciendo su profesión de manera independiente y cuentan con la baza de la marca personal que ellos mismos se han creado. De esta forma, ellos mismos buscan la noticia y la elaboran para después presentarla directamente al público o entregársela a la gran cabecera que los ha contratado. Sus ingresos vienen de esos encargos y, también, de la publicidad que consigan en las noticias que produzcan para el público.

No es una idea tan descabellada, al fin y al cabo toda crisis es una oportunidad, y si hay algo seguro es que la sociedad seguirá demandando contenidos y los periodistas somos los proveedores de contenidos por excelencia, así que nuestro futuro está lleno de oportunidades.